가상자산 유의사항

• 가상자산은 법정화폐가 아니므로 특정 주체가 가치를 보장하지 않습니다.
• 가상자산은 365일 24시간 전 세계에서 거래되며, 시장의 수요 및 공급, 각 가상자산의 정책, 국가별 법령 및 제도, 네트워크 상황 등 다양한 요인으로 급격한 시세 변동이 발생할 수 있습니다.
• 본 서비스도 회원님들에게 안전한 투자 환경을 제공하기 위해 가상자산의 거래 지원에 보다 유의하고, 회원님들께 최신의 정보를 제공하기 위해 노력하겠습니다.

위 사항들은 가상자산 거래에 수반되는 위험 등에 대해 회원님이 알아야 할 사항을 간략하게 서술한 것으로 가상자산 거래와 관련된 모든 위험을 기술한 것은 아닙니다. 또한, 본 고지 내용은 서비스의 이용 약관이나 국내외 관련 법규 등에 우선하지 못한다는 점을 양지하여 주시기 바랍니다.

디지털 자산 유의사항

1. 월렛을 안전하게 사용하시기 위해 2차 보안을 반드시 활성화해 주시기 바랍니다. 보안과 관련된 개인 문제 발생에 대해서는 본사에서 책임지기 어려운 점에 대해 너그럽게 양해해 주시기를 부탁드립니다.
2. 디지털 자산은 착오 전송 시 영구히 복구가 불가능할 수 있는 리스크가 존재합니다.
3. 디지털 자산 입금 시 해당 디지털 자산의 주소 체계 및 체인(네트워크) 종류를 필수적으로 확인 후 입금해 주시기 바랍니다.
4. 디지털 자산의 출금은 입금을 받는 쪽의 승인을 전제하는 것이 아닙니다. 착오 전송 발생이 우려되시는 경우, 출금 전 반드시 출금을 진행하는 고객 센터를 통해 확인하신 후 출금을 진행하여 주시기 바랍니다.
5. 피싱 사이트나 사기 행위에 주의해 주시기 바랍니다. 공식 웹사이트를 통해서만 로그인하시고, 이메일이나 문자로 받은 의심스러운 링크는 절대 클릭하지 마세요. 의심스러운 메신저를 받으셨다면, 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
6. 실수로 인한 잘못 송금은 본사가 책임지지 않으며, 송금 전 정확히 확인해야 합니다.
7. 보이스피싱 및 제3자 사기 등 금융 거래법 위반이 의심되는 경우, 혹은 범죄 자금 세탁 및 범죄에 사용되는 머니의 의심이 될 경우 최소 6시간 최대 48시간까지 보류 후 당사와 거래가 가능합니다.
8. 신규 고객은 톤몰을 이용할 때, 거래가 시작되기 전에 6시간의 보류 기간이 필요합니다.